Zakupy |
Rejestrować się czy nie?
Rejestracja nie jest konieczna gdyż można skorzystać z opcji bezpośredniego przejścia do kasy i tam wypełnić formularz zamówienia.
Jednak rejestrując się ułatwi to Państwu ponowne skorzystanie z naszego sklepu - dodatkowo klienci zarejestrowani mogą otrzymywać rabaty na dokonane zakupy a także udział w programie lojalnościowym.
O programi lojalnościowym i rabatach dla stałych klientów można przeczytać tutaj.
|
|
|
Jak zakończyć zakupy?
Jeśli jesteśmy zdecydowani na zakończenie zakupów, wystarczy kliknąć ikonkę IDŹ DO KASY znajdującą się w prawym górnym rogu w dziale KOSZYK.
UWAGA: Opcja KOSZYK jest widoczna dopiero do dodaniu przynajmniej jednego produktu!
|
Wysyłka i transport |
|
|
Jaki jest koszt wysyłki?
KOSZT WYSYŁKI
Koszt wysyłki za pobraniem:
* Poczta Polska /priorytet/ = 20 złotych
* Firma kurierska = 20 złotych
Koszt wysyłki na przedpłatę lub Platnosci.pl bądź kartą kredytową:
* Poczta Polska /priorytet/ = 16 złotych
* Firma kurierska = 15 złotych
|
|
|
Zwrot towaru |
Czy mogę zwrócić towar?
Tak, oczywiście przyjmujemy zwroty towaru.
Dotyczy to tak reklamacji co do wad towaru jak również możecie Państwo odesłać towar bez podania przyczyny z żądaniem zwrotu należności.
|
Na jakich zasadach i kiedy mogę zwrócić towar?
Zgodnie z obowiązującymi przepisami w przypadku zakupów dokonanych przez internet mają Państwo prawo zwrotu towaru w ciągu 10 dni od dnia otrzymania przesyłki.
Towar musi wrócić nieuszkodzony i bez śladów użytkowania co nie oznacza, że nie mógł być rozpakowany.
Państwo wysyłacie towar na Wasz koszt podając jednocześnie nr konta na które ma zostać przelana należność za ten towar.
Po otrzymaniu przesyłki i sprawdzeniu jej stanu należność będzie przelana w ciągu maksymalnie 7 dni roboczych.
UWAGA: warunkiem jest zwrot paragonu potwierdzającego zakkup.
|
Jak zostaną zwrócone pieniądze?
Należność zostanie przelana na wskazane konto bankowe w ciągu maksymalnie 7 dni od dnia odebrania przez nas przesyłki.
UWAGA: warunkiem jest zwrot paragonu lub faktury zakupu.
|
Czy możliwa jest wysyłka towru za granicę? |
Czy mogę zamówić towar z opcją wysyłki za granicę?
Tak, możemy wysłać towar za granicę - ale dotyczy tylko krajów Uni Europejskiej:
- koszt wysyłki 99,00 zł brutto /nie dotyczy Malty/
- płatność jako przedpłata na konto w polskich złotych
- lub płatność w systemie przelewy.pl ( miedzy innymy karty kredytowe)
- dostawa firmą kurierską GLS w ciągu 2-5 dni roboczych w zależności od kraju doręczenia
- uwaga - ważne: zwrot lub wymiana towaru - koszty pokrywa Kupujący
|
|
|
SCHOWEK - korzyści |
Co oznacza opcja SCHOWEK
Dodając do "schowka" możemy w późniejszym okresie /na drugi dzień lub później/ przeglądnąć produkty tam dodane - na przykład te które uznaliśmy za godne uwagi.
Warunkiem działania schowka jest aby klient był zalogowany - to jeszcze jeden argument aby się zarejstrować w naszym sklepie.
|